TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá, precisa trocar ou devolver seu produto? Segue abaixo orientações de procedimento.

Houve alguma ocorrência com o produto?
O produto chegou em desacordo com o pedido?
O produto foi avariado no transporte?
A embalagem foi violada?
Não gostou ou está arrependido?

Entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após a chegada do produto pelo [email protected] ou whatsapp (11) 911858466, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser devolvido. Se possível, também informe no e-mail o motivo do contato e fotos. Para efetivação do estorno/reembolso em casos de avarias ou outras circunstâncias, é necessário seguir os mesmos procedimentos de contato. A partir do recebimento da solicitação, temos cinco dias úteis para análise e retorno com o processo.